ＣＡ試験において重要なことは、日常生活で欠かせないことと似ていると感じます。
仕事においても、お友達との関係においても、いったん「信頼」関係を築くことができれば、
飛躍的に、動きの幅が広がり楽になる。
新人さんが、仕事を任せてもらえないのは、職場での信頼の貯金がまだたまっていないからで、その貯金を早くためられた人は、次第に任せてもらえることが増え、自由度も上がり、
、自分も楽しくなる。
社会学者のルーマンの説では、人が様々な判断を下す上での複雑さ（だれを選ぶとか、誰に仕事を任せるとか等）を縮滅する最大のメカニズムこそが、「信頼」だとあります。
たとえば、マナーの話を聞くとき、ＣＡをやっていた人が語ると、なんとなく説得力ある感じはするじゃないですか笑（実際は、マナーを教えていても、人としてのマナーが微妙な人も多いというのは、マナー講師の世界で有名な話だけど
。わたしもかつてこの手の方で
驚くべき人に会ったことがあります。
もちろん素敵な人も多いですけどね）
それは少なくとも、ＣＡが、エアラインにもよりますが、マナーについて、専門的に長く学んでいることは確かだからだともいえる。
ＣＡ試験においても、いかに面接官に「信頼感」を持っていただくかで結果が左右されると強く感じます。特に最近の試験では顕著です。
①一定期間の職歴の長さや、継続力が経歴から感じられる
②指示通りの課題を達成している（英語とか）
③何かに打ち込んできた感じが表れていて、どこでもがんばれる人な感じがする
④厳しい環境でもついてきてくれそうな印象をうける
⑤会社のイメージにぴったりな素地を持っている（これだけで受かる場合もあるけど笑）
といった感じで、すべてが努力でカバーできない面もありますが（⑤）
２は個人で、１，３，４は職場や学校で「信頼」を積み重ねる事、そしてそれを伝えきる事と、まったくイコールだと思いますし、だれもが達成できることだと思います。
すべてがしっかり整っていても、⑤で道が阻まれることがあるのが、ＣＡ試験でだけでなく、
大人の世界の理ですが、ということは、５以外をできるだけ、理想的な形に仕上げていくことで、
合格への道をショートカットできるともいえそうです。
みなさんは、職場で、お友達の間で、信頼されていますか？もしくは、信頼されようと励んでいますか？なかなか高い目標ですが、私も頑張りたいと思うので、皆さんもよろしければご一緒に☆
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