JTAの募集も始まり、秋も引き続き熱戦となりそうですね。
台風を避けて?の試験スケジュールがありがたいですよね。
10月は沖縄の私的ベストシーズン。受験なさるみなさんも、最終試験後に沖縄で遊んで帰れる?よう
がんばってくださいね。
さてさて、またもや放置の記事のつづき。
真顔なCAさんから学ぼうというお話でした。
CAといえば笑顔なのですが、あるおもしろい味わい深いお話をCAさんに聞いたのです。
そういえば、笑顔ってCAのイメージとして固まっていますよね。
たしかにそうだよね。機内で笑わずにはいられないという感じだもんね、ある意味。
わたしの友人CAで、とっても美人で笑顔の素敵な子がいるんですよ。
へ~。それでそれで?
その子の笑顔って、機内では消えるんですよ。とくに、ボーディングの時とか。
ボーディング(お客様のご搭乗のこと)の時に、笑顔なしってある意味根性あるCAさんだよね。
ま、けっこう外資系の一部のエアラインではふつうだけど・・笑
その理由ってのが、笑顔ありとなしでは、お客様からの「なめられ方が全然違う」ってことらしいんですよ。
なめられる・・・。
なんとも物騒なお話ですが、興味をそそります・・・笑
つづく。
オフィスくるみの勉強会はこちらをクリック
(JAL最終試験対策会アップ)

くるみ会便り
(6月25日アップ)
- CAの私が実践で学んだ 気持ちよく働く女性のエッセンス/大和書房
- ¥1,365
- Amazon.co.jp

ツイッターでエアライン試験関連限定で質問にお答え中です!@takahashikurumiでお願いします! DMではなく恐れ入りますが@でお願いします。
みなさんのお悩みは、専用アドレスairdream1monarch@yahoo.co.jp
でお預かりします.
多くの方に共通するお悩みは、ブログでお答えしてまいります。個別のご返信はしておりません。またブログですべて取り上げることは難しいです。申し訳ないです!

また、記事に関する、ご意見、ご感想、お問い合わせ,取材ご依頼は、くるみ会HPお問い合わせページよりどうぞ。http://airdream-monarch.dreama.jp/

facebookでは、お会いしたことのあるみなさんと、ゆるく交流中!リクエストおまちしています。
5刷決定!、「CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス」
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス/高橋 くるみ
